TheDiary.ru

Хамство — тип поведения человека, отличающийся резким, грубым и некооперативным способом общения. Понятие хамства достаточно размыто, и зависит от культурного уровня людей, вступивших в контакт. Одно и то же выражение может одним лицам показаться хамством, а другим — нет. Кроме того, хамство ситуативно, и отношение к фразе сильно зависит от сознательной или бессознательной установки человека.
Надо ли отвечать на хамство?
Психологи утверждают: «проглатывать» выпады в свой адрес — вредно! Сдерживая негативные эмоции, ты попросту вредишь себе: может резко измениться давление (повыситься или упасть) , обостриться язва или же разболеться голова… В зависимости от слабого звена в твоем организме. Нужны ли тебе такие «радости»? Я думаю, что нет. Так что давай учиться отвечать на хамство.
Как ответить на хамство: Способ Первый
Этот способ ответа на хамство можно охарактеризовать двумя словами: «Вежливый идиотизм». Не бойся, выглядит это не так страшно, как звучит.
Метод замечательно подходит для ответа на хамство незнакомцев, пожилых родственников или коллег.
Суть метода в следующем: когда ты в следующий раз услышишь очередной выпад в свой адрес, вежливо переспроси: «Что вы имеете в виду? » Выглядеть это может примерно так:
(Хам) Поодевали тут мехов, а порядочным людям есть нечего!
(Ты) Что вы имеете в виду?
(Хам) Я имею в виду, что нечего тут меха носить, когда другим есть нечего!
(Ты) Вы хотите сказать, что мне не надо носить меха?
… и так далее. Увидишь, надолго хама или хамку не хватит, и он (а) смущенно умолкнет через пару минут.
Как ответить на хамство: Способ Второй
С хамством начальников бороться гораздо труднее… Возразить не возразишь — у начальника есть полномочия сделать тебе солидных размеров «бяку», сдержаться еще труднее — уж больно несправедливы порой бывают его обвинения, и что тут сделаешь? .. Можно, конечно, гордо положить заявление на увольнение по собственному желанию, но это тоже не всегда является хорошим выходом.
Не волнуйся, есть еще один вариант. Срабатывает он не всегда, но попробовать точно стоит! В крайнем случае, у тебя всегда остается вариант с заявлением. : )
Суть метода в следующем: услышав очередную гадость от босса, ответь ему спокойным тоном: «Простите, но я не могу работать, когда со мной так разговаривают. Разумеется, вы можете меня уволить, но, может быть, гораздо эффективнее и результативнее будет нам с вами найти общий язык? »
Возможно, в первый момент босс остолбенеет и покроет тебя еще одним слоем «словесной радости», но есть возможность того, что остыв, он задумается над твоими словами. Если ты ценный сотрудник — вполне возможно, что он даже проникнется к тебе уважением и не только перестанет хамить, но и начнет видеть в тебе кандидата на повышение.
Как ответить на хамство: Способ Третий
Этот метод отлично подходит для знакомых и незнакомых «злобных» старушек. На самом деле пожилые люди часто хамят просто для того, чтобы привлечь внимание и пообщаться. Скучно им, а нормально общаться они не умеют…
Суть метода в следующем: ответить на хамство пожилого человека можно… согласившись с ним.
Возьмем тот же пример, что приведен к первому способу.
(Хам) Поодевали тут мехов, а порядочным людям есть нечего!
(Ты) Да-да, вы совершенно правы, сегодня очень многим есть нечего! Скоро сами перейдем на хлеб и воду…
… Скорее всего, уже на этом этапе бабулька переключиться на активное обсуждение «ужасной обстановки в стране» и будет яростно осуждать политиков, бизнесменов и бог знает кого еще… Впрочем, ты-то от её хамства избавилась.
Кстати, если спросить совета у такой старушенции, она и вовсе может растаять и записать тебя в свои любимчики. ; )
Как ответить на хамство: Способ Четвертый
Подходит для близких и прочих людей, к которым ты хорошо относишься.
Суть метода в следующем: пожалеть человека и промолчать.
В самом деле, если подумать, то люди ругаются и выплескивают негатив не от хорошей жизни. Может быть, ему или ей сегодня тоже «досталось по полной программе», но приходилось терпеть… Словом, если на тебя начнет кричать близкий человек, думай о том, что довело его до такого состояния — и искренне сочувствуй.
так то вот)))